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UNDIApp · FAQ
Foire aux questions — contact+apps@1-2-7-8.tv
Télécharger l'application
Vous pouvez retrouver l'application UNDIApp sur l'App Store Apple : UNDIApp v4 sur l'App Store.
Également disponible sur Google Play.
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Connexion à mon dossier — identifiant & mot de passe
Il n'y a actuellement aucun identifiant ou mot de passe à saisir manuellement. L'application utilise un accès "temporaire" qui remplit automatiquement les champs d'authentification pour permettre l'accès à votre dossier. Une connexion internet est nécessaire au moment de la validation.
UNDIA fournira dans le futur des identifiants personnels à ses adhérents.
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L'application n'affiche plus les mêmes sommes que Pôle Emploi
Si la différence est récente, il est probable que cela soit en rapport avec le prélèvement à la source.
Vérifiez d'abord que vous avez bien renseigné votre taux tel que communiqué à Pôle Emploi par l'administration fiscale.
Si c'est le cas, contactez undiapp@undia.fr pour diagnostiquer le problème.
Note : les modifications de taux demandées à votre initiative en dehors des mises à jour automatiques ne sont pas gérées par l'application.
Vérifiez d'abord que vous avez bien renseigné votre taux tel que communiqué à Pôle Emploi par l'administration fiscale.
Si c'est le cas, contactez undiapp@undia.fr pour diagnostiquer le problème.
Note : les modifications de taux demandées à votre initiative en dehors des mises à jour automatiques ne sont pas gérées par l'application.
RGPD & confidentialité : L'association UNDIA a regroupé toutes les informations concernant sa conformité RGPD dans ce document : UNDIA et vos données →